逛了这许久,何不进去瞧瞧
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2月26日晚,大潮高速樟溪站当值人员余金阳和郑楷泽在巡岗时发现一名青年正向高速路口走过来,身边不时有车辆通过,情况十分危险。
见状,余金阳和郑楷泽立即上前对其进行劝阻,并将其带到收费外广场安全区域了解情况。询问过程中,该男子情绪低落,一直沉默不语。当时天色已晚,担心该青年发生意外,郑楷泽将其带到休息室进行安抚。 “这么晚了,吃饭了吗?是遇到什么事情了吗?”郑楷泽递上食物和饮品,并慢慢开导该青年。 “下车时钱包丢了,手机也没电,天黑后也迷路了。”青年情绪逐渐缓解,诉说着自己的遭遇。
经了解,该青年从广西乘坐大巴到附近寻找亲人,下车时发现钱包丢失、手机没电后,便打算步行前往。因天色已晚且不熟悉路况,他心里越来越慌,才冒险往亮着灯的收费站走来。了解情况后,郑楷泽便拿来工作通讯设备,根据提供的联系方式联系了青年的家属。 约半小时,其亲人赶到樟溪收费站将该青年接回。临上车前,该青年哽咽地道谢:“谢谢你们的安慰和帮助,不然我都不知道今晚怎么办。虽然走错了路,但我还是遇到了好心人,谢谢!”
“文明礼貌、耐心周到、诚心救助、爱心帮扶”这不仅是大潮公司的服务观,更是“新时代红色交通线”上大潮人身体力行的诺言。
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