闻“汛”而动 应“汛”而为 ——梅州客家村镇银行保障灾区金融服务不断档

双元

近期，受持续性强降雨天气影响，梅州市平远、蕉岭、梅县、大埔等县区发生洪涝灾害，农田被淹、房屋倒塌、多地受灾严重，防汛救灾工作严峻。梅州客家村镇银行牢牢把握金融工作的政治性、人民性，组织辖区营业机构迅速行动、担当作为，保障金融服务不断档、不掉线，全力支持抗洪抢险救灾工作。

闻“汛”而动 应急处置有速度

面对突如其来的灾情，梅州客家村镇银行信贷经理第一时间对受灾地区的在贷客户开展灾情调查评估，通过电话联系、实地走访等形式，深入灾区一线了解客户受灾情况，建立受灾贷款台账，向受灾客户介绍了梅州客家村镇银行针对受灾群众推出的减费让利政策和专项支持灾后重建的信贷产品，告知他们做好灾后的损失清点和资金缺口的清算，后续梅州客家村镇银行将进一步加强对接，尽最大努力帮助他们恢复生产生活。

向“汛”而行 共克时艰有温度

洪水无情，人间有爱。受洪灾影响的松口镇人民群众面临着巨大的生活困难，梅州客家村镇银行员工深入灾区一线慰问，温暖与关怀送至受灾群众的心田。“雪中送炭”的慰问物品，共克时艰的精神鼓励，灾后重建的迫切需求，梅州客家村镇银行积极履行社会责任，为受灾群众提供灾后重建金融贴心服务介绍，包括保险理赔指导、融资优惠政策等等，减轻受灾群众经济负担，帮助解决实际问题。

应“汛”而为 志愿服务有力度

7月16日，梅州客家村镇银行深入受灾乡镇白渡圩镇开展志愿服务宣传活动，在做好金融知识普教工作的基础上，积极履行社会责任，主动对接当地政府和村委，深入交流受灾情况，传递梅州客家村镇银行的关怀与支持。通过摆设宣传摊位、设立咨询台等方式，提升村民防范金融风险的能力，同时收集受灾村民的金融需求，为后续的金融援助工作实现精准帮扶。

主动靠前服务，履行责任担当。梅州客家村镇银行下一步将深入贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾及安全生产工作的重要指示批示精神，积极响应梅州防汛救灾和灾后重建工作号召，践行金融宗旨，担当金融使命，以实际行动为防汛救灾工作提供有速度、有温度、有力度的金融服务。